La prima azione da compiere è quella di chiamare immediatamente i soccorsi, attraverso una telefonata d'urgenza al 118. Spiegate in modo dettagliato il luogo dove è accaduto l'incidente stradale e con quale modalità. Durante l'attesa del personale medico specializzato, dovete estrarre il ferito dall'auto qualora la situazione fosse critica. Dopo aver spalancato lo sportello, mettete il vostro avambraccio sinistro nell'ascella sinistra ed il vostro avambraccio destro nell'ascella destra del malcapitato. Sollevate il ferito da dietro con le proprie spalle rivolte nella vostra direzione. Evitate di fargli piegare o muovere la testa ed il collo. Per mantenere fermo il capo del malcapitato, appoggiatelo nella vostra spalla. Per impedire i danni agli arti superiori del ferito, appoggiate il suo polso all'addome del medesimo.