Innanzitutto, una volta individuato il graffio teniamo conto che, se ci si trova al cospetto di un graffio molto profondo a tal punto da intaccare lo strato più inferiore della vernice, solo il carrozziere potrà porre rimedio al danno. Dobbiamo, quindi, appurare, come prima cosa, che non si tratti di un solco troppo profondo, altrimenti qualsiasi nostro tentativo si rivelerà vano. Ad ogni modo, prima di procedere con tutte le operazioni successive, assicuriamoci che la nostra macchina sia ben pulita, almeno nel punto di nostro interesse, ovvero dove è presente il graffio, in maniera tale da individuarlo perfettamente e da poterlo trattare nella maniera adeguata.